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COSTES DE ENVÍO
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DEVOLUCIONES O CAMBIOS
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Los gastos de envío quedan a cargo del cliente y tiene que ser enviado a nuestras oficinas:
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El artículo, debe ser enviado en perfectas condiciones, sin uso y con el estuche original.
Reembolsos
En cuanto verifiquemos el estado de los artículos devueltos, te enviaremos un email para informarte del reembolso de tu pedido. Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra y dependiendo de tu banco, este puede oscilar entre 3 y 12 días laborables.
En caso de compra con Tarjeta de crédito o débito, el tiempo de reembolso dependerá de la entidad emisora de la tarjeta.
No se abonarán los gastos de envio ni de devolución.
CONDICIONES ESPECIALES :
• Artículos personalizables: Por tratarse de artículos personalizados, no será posible realizar cambios o devoluciones de las mismas.
• Empaquetado especial y complementos adicionales: los artículos que van acompañados de un empaquetado especial (bolsas de tela, cajas especiales, ,…) o contienen complementos adicionales, deberán ser devueltos con ellos y en las condiciones originales.
Derecho de desistimiento
Los clientes de la Unión Europea disponen de 14 días naturales, desde la fecha de recepción de su pedido, para anular su compra realizada.
Si deseas ejercer tu derecho de desistimiento, es necesario que nos lo comuniques a través de una carta o formulario de desistimiento que tendrás que enviar por correo electrónico , adjuntando copia de tu DNI a info@fimons.com
FORMAS DE PAGO
- Tarjeta
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- Stripe
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Para realizar el pago por esta modalidad, a la hora de pagar selecciona la opción “Transferencia bancaria”. Una vez finalizada la compra se te enviará un email con los pasos a seguir para que hagas efectivo el pago. Si superado el límite de tiempo no has realizado la transferencia, tu pedido quedará anulado.
- Bizum
Para realizar el pago por esta modalidad, a la hora de pagar selecciona la opción “Bizum”. Te indicaremos el número de teléfono al que deberás realizar el pago. Una vez finalizada la compra se te enviará una confirmación por email del pedido realizado.
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Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación de las presentes condiciones contractuales
GUÍA DE COMPRA FIMONS
Comprar en FIMONS es muy sencillo. Sólo tienes que seguir estos pasos:
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